Доставка Товара
Доставка Товара ПОКУПАТЕЛЮ осуществляется по адресам ПОКУПАТЕЛЯ только в городах, указанных на сайте ПРОДАВЦА vodataganrog.ru . Срок доставки и конкретный адрес доставки согласовывается ПОКУПАТЕЛЕМ с менеджером ПРОДАВЦА при оформлении ЗАКАЗА. ПОКУПАТЕЛЬ имеет право самостоятельно забрать товар со склада ПРОДАВЦА по адресам, указанным на сайте ПРОДАВЦА vodataganrog.ru . Способ получения (доставка или самовывоз), а также другие условия доставки определяются ПОКУПАТЕЛЕМ при формировании ЗАКАЗА на сайте ПРОДАВЦА vodataganrog.ru .
Точная стоимость доставки Товара определяется менеджером ПРОДАВЦА при оформлении заказа и не может быть изменена после согласования ПОКУПАТЕЛЕМ.
Неявка ПОКУПАТЕЛЯ или не совершение иных необходимых действий для принятия Товара могут рассматриваться ПРОДАВЦОМ в качестве отказа ПОКУПАТЕЛЯ от исполнения ДОГОВОРА.
Питьевая вода поставляется в 19 литровых бутылях (обменная Тара). При получении указанного Товара ПОКУПАТЕЛЬ обязан предоставить ПРОДАВЦУ свою обменную Тару, либо, при отсутствии у ПОКУПАТЕЛЯ обменной Тары, в момент оплаты Товара оплатить стоимость обменной Тары. ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право не передавать Товар ПОКУПАТЕЛЮ в случае отсутствия у ПОКУПАТЕЛЯ обменной Тары, либо ее неоплаты.
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у Продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Потребитель не вправе отказаться от товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Потребителем, а также от Товаров надлежащего качества, перечень которых утвержден Правительством РФ.
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения, Потребитель вправе потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование Потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение десяти дней со дня возврата указанного товара.
Потребитель вправе отказаться от Товара, заказанного дистанционным способом, в любое время до его передачи, а после передачи Товара – в течение семи дней. Возврат Товара осуществляется по адресам филиалов, указанным на сайте Продавца. Режим работы филиалов указан на сайте.
Возврат товара
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
При отказе Потребителя от Товара Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Потребителем за оборудование, за исключением расходов Продавца на доставку от Потребителя возвращенного Товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления Потребителем соответствующего требования. Стоимость возврата оборудования от Покупателей указана на сайте, либо в акте приема-передачи Товара. Продавец вправе удержать расходы по возврату оборудования из суммы, подлежащей возврату Потребителю.
Действия Потребителя при обнаружении в Товаре недостатков
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены Продавцом, по своему выбору вправе:
- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию Продавца и за его счет Потребитель должен возвратить товар с недостатками.
В отношении технически сложного товара Потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи Потребителю такого товара.
По истечение этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
- обнаружение существенного недостатка товара;
- нарушение установленных законом сроков устранения недостатков товара;
- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством РФ.
Потребитель вправе предъявить вышеуказанные требования к Продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, Потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их Потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
В случае обнаружения Потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене Продавец обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования Потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара Продавцом – в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. Если у Продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.
Возврат товара юридическими лицами
Порядок возврата товара Покупателями – юридическими лицами, а также порядок действий Покупателя — юридического лица, в случае обнаружения в Товаре недостатков, определяется Гражданским кодексом РФ.